DE BUENOS AIRES PARA TODA LA ARGENTINA
Pink State es una marca porteña que existe hace cinco años, desde 2016. La misma se encuentra en las redes desde el comienzo dado a que la plantearon como algo online siempre, desde no tener local. Primero estaban en Facebook, al principio de todo en los grupos de Facebook esos en donde hay un montón de personas y en donde hay venta y reventa de ropa, después hicieron una página de Facebook donde ahí se empezó a vender como un showroom y después sí se pasaron a Instagram en la modalidad que están ahora. Más tarde empezaron con la tienda online.
Les dejamos la entrevista que realizamos a la marca.
"Normalmente nos hablan las micro-influencers, si son influencers muy grandes obviamente que les hablamos nosotras. Pero generalmente nos hablan a nosotras e intentan hacer un canje o una colaboración o un trabajo."
la relación con influencers
y las redes
¿Qué importancia le dan a sus redes sociales? ¿Y a los seguidores?
La importancia de las redes sociales obvio que es total, es casi un 90% de las ventas, por lo que es la plataforma más importante que tenemos en el modelo de negocio. Los seguidores, si bien son importantes, cada vez más como sabemos el algoritmo de Instagram no se fija tanto en los seguidores sino en los que te reaccionan e interactúan y te siguen de verdad digamos; entonces creo que son importantes pero más importante es generar interacción para poder llegar a la mayor cantidad de personas posible y que pueda crecer la marca y el perfil.
¿Han trabajado con influencers/figuras de las redes sociales en el último tiempo? ¿Si la respuesta es positiva, pueden contarnos con quién?
Con influencers sí trabajamos pero no tan conocidos, quizás, sí con muchos seguidores pero no tan conocidos. Como Vicky Balena que fue una de las últimas y otras que no son tan conocidas, como te decía, pero la verdad es que prefiero no trabajar tanto con influencers porque no te cumplen a veces o en realidad no te dan resultado, más allá de un par de seguidores y la verdad es que piden presupuestos altísimos para lo que después mueven; así que por ese lado preferimos optar por no hacer pautas con influencers excepto que sean muy del rubro y de verdad tengamos la certeza de que la gente los apoya. Pero generalmente esas personas no tienen lugar en la agenda, entonces también es complicado por ese lado.
¿Tienden a recibir pedidos de canje por personas que no son consideradas influencers?
Sí, la verdad es que recibimos pedidos de canje de personas que no son consideradas influencers todos los días y muchísimos mensajes, increíblemente la mayor parte de mensajes que nos llegan son por ese motivo y la verdad es que la respuesta siempre es la misma. Nosotras nos damos cuenta de quienes trabajan para el rubro, quienes no y si los seguidores son comprados o directamente no tienen seguidores, eso se nota y mucho. La verdad que es una pérdida de tiempo para la marca y para la persona porque no lleva a ningún lado eso.
¿Por qué creen que es bueno o malo el trabajo con influencers?
Creo que ya hablé un poco de todo antes de leer las últimas preguntas, pero las vuelvo a contestar como para dejarlas más claras. Para mí la parte buena de trabajar con influencers si realmente lo son es obviamente posicionar la marca, la gente que realmente los sigue sí va a tenerte en cuenta en muchas ocasiones. El lado malo es que si no logran lo esperado o no logran la audiencia necesaria y además algo malo sería que no cumplan con lo que prometen, por ejemplo, cuando te dicen que van a hacer tantas historias o posteos y no cumplan con esas pautas.
¿Han logrado concretar ventas gracias a este tipo de publicidad? ¿Hay clientes que les hayan contado que los conocieron por alguna colaboración?
Las veces que nos fue bien con determinados influencers, logramos concretar bastantes ventas. Como te digo, depende de la estrategia, de la persona, del momento.
Generalmente nuestros clientes nos dicen que nos conocieron por publicidad o por conocidos más que influencers ya que no es nuestro punto fuerte. Creo que es la forma en la que más crecimos por publicidad o del boca en boca o de recomendaciones de los mismos clientes.
